Política de Privacidade

Sua Confiança é Nossa Maior Prioridade.

Na Sophia Dumont Joias, valorizamos imensamente sua privacidade e a segurança dos seus dados. Nosso compromisso é com a total transparência em nosso relacionamento com você, nossa cliente. Esta Política de Privacidade foi criada para esclarecer como a Sophia Dumont Joias (CNPJ: 57.000.417/0001-60) coleta, utiliza e protege suas informações.

Se você tiver qualquer dúvida sobre o uso dos seus dados pessoais, por favor, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected].

Esta Política de Privacidade se aplica exclusivamente às informações coletadas em nossa loja online. Ela não abrange aplicativos, produtos, serviços, sites ou recursos de mídia social de terceiros que possam ser oferecidos ou acessados por meio de links em nosso site. Ao clicar nesses links, você estará saindo da nossa loja e poderá estar sujeito às políticas de privacidade de terceiros, que podem ser diferentes das nossas. Não controlamos, endossamos ou nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você sempre revise a política de privacidade de qualquer site com o qual interaja antes de compartilhar seus dados.

Para facilitar a compreensão, veja o significado de alguns termos importantes:

• Dados Pessoais: Qualquer informação que possa identificar, direta ou indiretamente, uma pessoa natural. Exemplos incluem nome, CPF, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone, endereço, entre outros.
• Dados Pessoais Sensíveis: Informações mais delicadas, como origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato, dados de saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos. A Sophia Dumont Joias NÃO coleta Dados Pessoais Sensíveis.
• Tratamento de Dados Pessoais: Qualquer operação realizada com dados pessoais, como coleta, registro, organização, armazenamento, consulta, uso, divulgação, exclusão, entre outras ações.
• Leis de Proteção de Dados: Todas as leis que regulam o tratamento de dados pessoais, incluindo, mas não se limitando à Lei nº 13.709/18, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Coletamos e utilizamos seus Dados Pessoais para gerenciar nosso relacionamento com você e oferecer a melhor experiência ao adquirir produtos e serviços em nossa loja. Nosso objetivo é personalizar e aprimorar sua jornada conosco.

• Dados de Contato: Nome, sobrenome, número de telefone, cidade, estado e endereço de e-mail.
• Informações Enviadas por Você: Dados que você nos fornece via formulários (dúvidas, reclamações, sugestões, elogios, etc.).

• Dados de Localização: Informações de geolocalização quando você acessa a loja.
• Preferências: Informações sobre seus interesses em relação aos nossos produtos/serviços (quando você nos informa ou quando inferimos com base em suas interações).

• Por meio do Navegador ou Dispositivo: Informações como tipo de computador, resolução da tela, nome e versão do sistema operacional, modelo e fabricante do dispositivo, idioma, tipo e versão do navegador de internet. Usamos isso para garantir o bom funcionamento da loja.
• Uso de Cookies: Pequenos arquivos de texto que permitem a coleta de informações como tempo de navegação, páginas visitadas, preferências de idioma e outros dados de tráfego anônimos. Utilizamos cookies para personalizar sua experiência, direcionar publicidade relevante e coletar estatísticas para aprimorar o design e a funcionalidade da loja.
• Uso de Pixel Tags e Tecnologias Similares: Também conhecidos como Web beacons ou GIFs invisíveis, podem ser usados para rastrear ações de usuários, medir o sucesso de campanhas de marketing e coletar dados estatísticos. Se você tiver a personalização de anúncios ativa em ferramentas como Facebook, Google ou Bing, essas informações podem ser usadas para exibir anúncios nesses serviços.

• Confirmação: Saber se seus Dados Pessoais estão sendo tratados.
• Acesso: Ter acesso aos seus Dados Pessoais.
• Correção: Solicitar correções para dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Pedir a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei.
• Portabilidade: Solicitar a portabilidade de seus Dados Pessoais para outro prestador de serviços, desde que isso não afete nossos segredos industriais e comerciais.
• Eliminação: Pedir a eliminação de Dados Pessoais tratados com seu consentimento, na medida do permitido em lei.
• Informações sobre Compartilhamento: Saber com quais entidades seus Dados Pessoais foram compartilhados.
• Informações sobre o Consentimento: Entender a possibilidade de não fornecer o consentimento e as consequências da negativa.
• Revogação do Consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento.